Terma dan Syarat mbi98 — Panduan Pengguna

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mbi98 ("Platform", "kami", "pihak kami"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan laman web mbi98.app beserta semua perkhidmatan, produk dan kandungan yang tersedia di dalamnya.

Dengan mengakses laman web mbi98, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini tanpa sebarang pengecualian.

Perjanjian ini ditadbir di bawah undang-undang yang berkenaan dan mbi98 berhak untuk meminda atau mengemas kini terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermaksud penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk layak menggunakan perkhidmatan mbi98, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur 18 tahun ke atas — mbi98 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh mana-mana individu di bawah umur.
• Bermastautin atau mengakses platform dari wilayah atau negara yang membenarkan perjudian dalam talian secara sah.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang sah dan mengikat.
• Tidak dilarang atau disekat dari menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa atau mahkamah.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.

mbi98 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menutup mana-mana akaun yang tidak dapat mengesahkan pemenuhan syarat kelayakan di atas. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa akaun berada dalam status penggantungan tertakluk kepada kajian semula dan mungkin terbatal.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mbi98 pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan keseluruhan akaun serta rampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit. Maklumat palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penutupan akaun serta-merta.

• Nama yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank yang akan digunakan untuk pengeluaran.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab penuh ahli — jangan kongsikan dengan mana-mana pihak.
• Ahli bertanggungjawab penuh atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka.
• mbi98 menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) dan anda digalakkan untuk mengaktifkannya bagi keselamatan tambahan.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan mbi98 melalui Live Chat dengan segera untuk tindakan kecemasan.

Semua transaksi kewangan di mbi98 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). mbi98 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pindahan bank (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong Bank) dan e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay).

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri — deposit pihak ketiga tidak diterima.
• mbi98 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat hingga 5 minit.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 3 jam selepas permintaan diluluskan.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Akaun bank atau e-dompet untuk pengeluaran mesti berdaftar atas nama ahli yang sama.
• mbi98 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran dalam jumlah yang besar.

mbi98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat -syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus mbi98 adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Rollover): Setiap bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Kadar rollover dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi.
• Satu Bonus Serentak: Ahli hanya boleh menggunakan satu bonus pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan dilupuskan secara automatik.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan di mbi98 menyumbang secara sama rata kepada pemenuhan syarat pertaruhan bonus. Permainan tertentu mungkin dikecualikan sepenuhnya atau mempunyai kadar sumbangan yang berbeza.
• Satu Bonus Setiap Isi Rumah: Promosi adalah terhad kepada satu tuntutan bagi setiap alamat IP, peranti dan isi rumah yang sama.

mbi98 berhak untuk membatalkan, mengubah suai atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat petunjuk penyalahgunaan atau penipuan.

Semua permainan yang disediakan di mbi98 — termasuk kasino langsung, slot, bingo dan taruhan sukan — dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal perisian berkenaan serta garis panduan platform mbi98.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti nyata kegagalan teknikal yang disahkan oleh sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, mbi98 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil permainan yang sah.
• Ahli bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa sesi permainan. mbi98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat gangguan sambungan di pihak ahli.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• mbi98 berhak untuk membatalkan atau menganggap tidak sah mana-mana pertaruhan yang melibatkan ralat teknikal, penetapan harga yang salah atau kesilapan sistem.

Untuk permainan Taruhan Sukan, peristiwa pertaruhan ditetapkan mengikut keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan pengurusan sukan berkenaan. Sebarang keputusan tidak rasmi atau laporan awal tidak digunakan sebagai asas penyelesaian pertaruhan.

Sebagai sebahagian daripada komitmen mbi98 terhadap keselamatan dan pematuhan, semua ahli dikehendaki menjalani proses pengesahan identiti (KYC) sebelum dapat membuat pengeluaran pertama atau apabila diminta oleh pasukan keselamatan kami.

Dokumen yang diterima untuk pengesahan KYC termasuk:

• Kad Pengenalan Nasional (MyKad) — kedua-dua muka hadapan dan belakang
• Pasport Malaysia yang masih sah
• Penyata bank terkini (tidak melebihi 3 bulan) sebagai bukti alamat
• Tangkapan skrin atau bukti pemilikan e-dompet yang digunakan untuk deposit

Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. mbi98 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi kes-kes tertentu yang memerlukan pengesahan lanjut. Semua dokumen yang dikemukakan dilindungi oleh dasar privasi ketat mbi98 dan penyulitan SSL 256-bit.

Sebagai ahli mbi98, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut pada setiap masa:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran dan semasa penggunaan platform.
• Menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda dan tidak berkongsi akses akaun dengan sesiapa.
• Tidak menggunakan platform mbi98 untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau yang bercanggah dengan undang-undang Malaysia.
• Tidak mencuba untuk mengakses sistem, pelayan atau pangkalan data mbi98 tanpa kebenaran.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, crawler atau mana-mana alat yang boleh mengganggu operasi normal platform.
• Menghormati ahli lain dan kakitangan sokongan mbi98 dalam semua interaksi.
• Melaporkan dengan segera sebarang ralat teknikal, kredit silap atau kesilapan sistem yang anda perhatikan.

Sekiranya anda menerima dana secara tidak sengaja akibat ralat teknikal atau kesilapan sistem, anda wajib memaklumkan kepada mbi98 dengan segera dan tidak menggunakan dana tersebut. mbi98 berhak untuk menuntut semula semua dana yang dikreditkan secara silap.

mbi98 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah.
• Ahli melanggar mana-mana terma dalam perjanjian ini.
• Ahli terbukti menggunakan berbilang akaun untuk memanipulasi bonus atau promosi.
• Pengesahan KYC tidak dapat diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Menerima arahan dari pihak berkuasa yang berkenaan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan mbi98. Baki yang sah akan dipindahkan ke akaun bank berdaftar selepas semakan keselamatan selesai, dengan syarat semua keperluan pertaruhan bonus telah dipenuhi.

mbi98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau kecemasan teknikal.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Ketidaktersediaan platform akibat faktor luar kawalan mbi98 seperti gangguan internet atau bencana alam.

Jumlah liabiliti maksimum mbi98 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dilakukan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

mbi98 menghormati privasi setiap ahli dan berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Untuk maklumat lanjut tentang cara mbi98 mengumpul, memproses dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

mbi98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web mbi98.app.

Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Penggunaan berterusan platform mbi98 selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.